Trong khuôn khổ Dự án Tư vấn Văn hóa Doanh nghiệp dành cho NetNam, chuỗi Hội thảo Văn hóa với chủ đề “Tận tâm phục vụ” đã được tổ chức tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và khép lại bằng phiên chia sẻ trực tuyến qua Zoom với sự tham gia của đông đảo cán bộ nhân viên trên toàn hệ thống.

Tận tâm phục vụ không phải là điều gì quá xa vời nhưng không hẳn là dễ thực hiện. Đó trước hết là sự lựa chọn về thái độ hết lòng trong công việc, bên cạnh năng lực để có thể làm tốt nhất bằng sự chỉn chu và tinh thần trách nhiệm.

Buổi hội thảo diễn ra sôi nổi với sự tương tác tích cực giữa chuyên gia và người tham dự. Thông qua những câu chuyện thực tiễn từ cả hai góc nhìn: người đi phục vụ và người được phục vụ, người tham dự có cơ hội nhìn lại ý nghĩa sâu sắc của giá trị Tận tâm phục vụ. Mỗi thành viên không chỉ phục vụ khách hàng, mà trước hết là phục vụ lẫn nhau, để biết cùng nhau tạo nên những trải nghiệm tích cực trong mọi điểm chạm với khách hàng.

Khép lại chuỗi hội thảo, Alastic xin gửi lời cảm ơn chân thành đến NetNam vì sự tin tưởng, cởi mở và tinh thần đồng hành xuyên suốt trong quá trình triển khai. Hy vọng trong thời gian tới, hai bên sẽ tiếp tục sát cánh trong nhiều sáng kiến, từng bước trở thành đối tác chiến lược đáng tin cậy trên hành trình phát triển lâu dài.

Đội ngũ Alastic
Bàn luận về việc học đúng, học sâu cùng Chuyên gia Vũ Đức Trí Thể
Khai mở nội lực lãnh đạo thông qua những chia sẻ sâu sắc dựa trên...
Thấu hiểu Gen Z hơn thông qua những chia sẻ thú vị đến từ chuyên...