GIAO TIẾP THUYẾT PHỤC

Được thiết kế với lối tiếp cận “học kỹ năng từ cách sống”, đem đến những giá trị bền vững trong sự tương quan chân thành.

 THÔNG ĐIỆP CHƯƠNG TRÌNH

Kỹ năng giao tiếp là yếu tố không thể thiếu, ngay cả trong thời đại có sự hỗ trợ của AI. Đây là một trong những kỹ năng nền tảng đầu tiên mà mỗi người cần rèn luyện để thích nghi và phát triển trong môi trường làm việc chuyên nghiệp. Thông qua chương trình, người tham dự có thể:

✅Hiểu sâu và nhìn được bản chất của việc giao tiếp và tương tác con người.
✅Biết cách nói sao cho người khác muốn nghe và nghe sao cho người khác muốn nói. 
✅Trở thành một người biết giao tiếp và tương tác với người khác bằng sự tôn trọng và lòng trắc ẩn trong công việc và cuộc sống.

NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH

Phần 1: Nền tảng về giao tiếp và tương tác con người

• Giao tiếp trong đời sống và công việc
• Hiểu về kỹ năng nói chung và kỹ năng giao tiếp và tương tác con người nói riêng
• Đường đi của thông tin trong giao tiếp và cách bộ não xử lý thông tin
• Ba nguyên tắc quan trọng để thiết lập tương quan con người

Phần 2: Nói sao cho người khác muốn nghe

• Cách thức tạo sự đồng điệu
• Hiểu về phong cách tiếp thu của người nghe để lựa chọn cách nói phù hợp
• Cấu trúc truyền tải thông điệp
• Cách trao một lời phản hồi khéo léo
• Grooming và những vấn đề lưu ý cơ bản

Phần 3: Nghe sao cho người khác muốn nói

• Hiểu về việc lắng nghe
• Cảm xúc và những lưu ý trong lắng nghe
• Kỹ năng đặt câu hỏi

Nếu Anh/Chị quan tâm và muốn tìm hiểu thêm chi tiết vui lòng liên hệ Alastic bằng bấm vào ô “Đăng ký tư vấn” hoặc liên hệ với Alastic qua email: contact@alastic.edu.vn.