Tư duy mới về nhóm – CAS

CAS: Complex Adaptive System  

🔍Qua hàng chục nghìn năm, loài người đã làm việc trong các nhóm nhỏ, phát triển ngôn ngữ và tổ chức để giải quyết các nhiệm vụ ngày càng phức tạp.  

Từ thế kỷ 20, các nghiên cứu về nhóm tập trung vào các khía cạnh như động lực nhóm, kỹ năng cá nhân, và hệ thống xã hội. Tuy nhiên, phần lớn nghiên cứu đều dựa trên cách tiếp cận tĩnh, tuyến tính, chưa phản ánh đủ sự phức tạp thực tế. 

Ngày nay, đội ngũ được nhìn nhận như hệ thống thích ứng đầy phức tạp (Complex Adaptive Systems – CAS), nơi hành vi của nhóm không đơn thuần là tổng hợp của từng cá nhân, mà là kết quả của tương tác phi tuyến tính. Khái niệm CAS được giới thiệu lần đầu bởi Alan Turing trong bài toán về độ phức tạp năm 1952, và sau đó được phát triển thêm bởi Evelyn Keller và Lee Segal để giải thích hành vi của slime mold – một bước nhảy vọt trong khoa học tổ chức và hành vi. 

Một số ví dụ về CAS: Đàn kiến, Tổ ong, Đàn chim bay, Nền kinh tế/thị trường, Các thành phố, Hệ miễn dịch, Khí hậu, Dòng chảy giao thông, Đám đông, Não bộ con người,… 

💡CAS không chỉ là nghiên cứu – mà còn là nền tảng cho cách tổ chức và lãnh đạo đội ngũ hiệu quả trong kỷ nguyên hiện đại. Một cách nói khác, “Team” – đội ngũ là nơi các thành viên tương tác liên tục, tự tổ chức, và tạo ra giá trị vượt xa từng cá nhân riêng lẻ. 

💡CAS – NỀN TẢNG CHO VĂN HÓA DOANH NGHIỆP 

📌 Những đặc điểm của nhóm như CAS: 

1. Organised Complexity (Sự phức tạp mang tính tổ chức): 
   Nhóm bao gồm các cá nhân đa dạng về kỹ năng, kinh nghiệm và tư duy. Sự tương tác giữa họ tạo nên một hệ thống phức tạp nhưng được tổ chức rõ ràng, hướng đến mục tiêu chung. 

2. Open Systems (Hệ thống mở): 
   Nhóm không hoạt động cô lập mà luôn tương tác với môi trường bên ngoài – học hỏi, tiếp nhận thông tin và thích nghi với sự thay đổi. Điều này đặc biệt quan trọng trong việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp linh hoạt và sáng tạo. 

3. Non-linear Dynamic Behaviors (Hành vi phi tuyến tính): 
   Các kết quả lớn có thể xuất phát từ những thay đổi nhỏ trong cách các thành viên tương tác, dẫn đến những cải tiến bất ngờ mà không thể dự đoán trước. 

4. Self-organization (Tự tổ chức): 
   Nhóm có khả năng tự điều chỉnh mà không cần sự chỉ đạo từ trên xuống. Đây chính là yếu tố thúc đẩy văn hóa doanh nghiệp dựa trên sự trao quyền và tinh thần trách nhiệm. 

5. Emergence (Hiện tượng nổi lên): 
   Từ sự tương tác của các thành viên, những ý tưởng sáng tạo và cấu trúc mới xuất hiện, vượt xa khả năng của từng cá nhân riêng lẻ. 

6. Attractors (Điểm hấp dẫn): 
   Các mục tiêu, giá trị hoặc động lực chung trong nhóm đóng vai trò như một hấp lực, định hướng và duy trì sự gắn kết giữa các thành viên. 

📌 Bài học rút ra: 

• Khi tổ chức hiểu và áp dụng các đặc điểm của CAS, văn hóa doanh nghiệp sẽ trở nên linh hoạt và sáng tạo hơn, đáp ứng nhanh với thay đổi. 

• Các nhà lãnh đạo cần tập trung vào việc thiết lập những “điểm hấp dẫn” chung – giá trị, mục tiêu – để định hướng nhóm, đồng thời tạo không gian cho sự sáng tạo và tự tổ chức. 

🌱 Văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ bắt nguồn từ chính cách các nhóm vận hành – linh hoạt, sáng tạo và kết nối. Bạn đã sẵn sàng khai phá tiềm năng này chưa? 

📖 Nguồn tham khảo: Teams as Complex Adaptive Systems 

Nếu Quý Anh/Chị quan tâm và muốn tìm hiểu thêm chi tiết về các giải pháp của Alastic cho Doanh nghiệp và cá nhân, vui lòng liên hệ chúng tôi bằng cách để lại thông tin trong mục “Đăng ký tư vấn” hoặc liên hệ với Alastic qua email: contact@alastic.edu.vn.